为深入贯彻落实省市不动产“登记难”百日攻坚方案要求,切实解决群众“办证难”问题,内黄县不动产交易和登记中心放弃休息时间,通过全面走访调查、开通绿色通道、提供上门服务等举措,推动不动产登记工作提质增效。
自百日攻坚行动启动以来,内黄县不动产“登记难”专班将全面排查作为首要任务。联合街道社区,对辖区内所有小区开展“拉网式”排查。详细记录每个小区的登记情况、存在问题及群众诉求,建立“一小区一档案”。针对排查出的问题,专班实行“一案一策”精准化解,各部门打破信息壁垒,共同研究解决方案。
为方便群众办证,内黄县不动产交易和登记中心开通“问题小区办证专窗”,为行动不便的群众提供上门服务。翰林华府小区业主杜先生因病住院,无法到政务服务大厅办理不动产转移登记手续。不动产登记中心负责人核实情况后,立即安排张璐璐、樊晓华两位同志前往医院上门服务,仅用一小时就办理完成相关手续。杜先生和家属感动不已。
类似这样的上门服务场景,自百日攻坚行动开展以来,不动产登记中心已累计提供上门服务10余次,真正实现了“群众少跑腿、数据多跑路”。
内黄县不动产交易和登记中心负责人表示,下一步将继续巩固成果,建立长效机制,持续关注不动产登记工作中的新情况、新问题,不断优化服务质量,提升工作水平,以更暖心的服务、更务实的举措,换来群众“满满的幸福”。