为有效防范化解信访矛盾,该乡着力构建矛盾纠纷排查调处体系,推动群众诉求就地化解,全力维护社会和谐稳定。一是压实责任链条,健全工作机制。建立党政主要领导负总责、班子成员包案接访的工作体系,实行8班24小时轮流值班和领导轮班接访制度。充实信访工作领导小组,实施“分类定策、分工负责”机制,推动领导干部常态化下访,确保“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。二是建强专业队伍,提升调处能力。整合公安、司法、网格员等力量,构建乡村网格三级调解网络,培养法律明白人25名、人民调解员20名,聘请专业法律顾问1名,在25个村实现综治服务中心、调处室、警务室全覆盖。三是深化源头治理,强化排查化解。发挥网格员、村干部属地优势,开展矛盾纠纷动态排查,实行日报告机制,对重点案件实行领导包案制度,成立5个帮教稳控小组,分3个时段开展稳控,并严格按要求做好交接,对出现失控情况的责任人,将严肃追究责任。目前,已建立“四定四包”工作台账,涉及安罗高速征地、土地确权、地界纠纷等6方面事项15人,已成功化解积案3个。