"税务人员办事认真、服务贴心,兢兢业业为我办结房产过户手续,免去了我往返奔波的时间和费用,真是太感谢了!"
近日,在安阳市区工作的纳税人张先生来到内黄县税务局办税服务厅办理二手房过户业务。工作人员在资料审理时发现纳税人契税票原件缺失,只留有一份复印件,且由于年限久远,系统上无法查询到相关契税信息。为减少纳税人跑路成本,二手房过户窗口人员积极与不动产方协调,主动到档案室查找调取相关资料,做好信息核查,并在下班后提供延时服务,加班加点为纳税人办结业务,切切实实解决了纳税人的燃眉之急。
据统计,2024 年以来,内黄县税务局办税服务厅已办结二手房过户业务 519 件,收到纳税人锦旗 2 面、感谢信 5 封,以优质服务赢得纳税人的交口赞誉。
下一步,内黄县税务局将继续秉承"以纳税人缴费人为中心"的理念,让服务多跑路,让群众少跑腿,确保纳税人进厅就"能办事、好办事、办成事",让便民举措可见可感、税惠"春风"吹入万家。