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内黄县信访局
作者: 来源: 时间:2021-04-16 09:50
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内黄县信访局贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。

主要职责是:

(一)推动上级关于信访工作决策部署的贯彻落实,代表县委、县政府受理人民群众给县委、县政府及其主要领导同志的来信,接待人民群众来访,为来信来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务,接受群众监督,维护来信来访人的合法权益。

(二)承办上级领导机关向县委、县政府交办的信访事项和县委、县政府及领导同志交办的重要信访事项,向乡(镇)和县直有关部门转办、交办、督办信访事项。

(三)协调处理跨地区跨行业跨部门的重要信访问题;对重要信访事项实施个案监督,并提出对有关责任单位和责任人的处理意见和建议。

(四)综合研究分析信访工作情况,及时向县委、县政府领导提供信访信息和解决问题的建议。

(五)负责征集、处理人民群众对本县政治、经济、文化、社会和生态文明等各项建设事业发展的重要建议;检查指导各乡(镇)和县直各部门的信访工作;总结推广信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;负责信访工作的宣传和信息发布。

(六)承担内黄县人民政府信访事项复查委员会的具体工作,负责县政府受理的信访事项复查工作。

(七)承担内黄县信访工作联席会议的日常工作,督促落实联席会议决定的事项。

(八)完成县委、县政府交办的其他任务。

内黄县信访局设下列内设机构:

(一)办公室。负责机关日常运转工作,承担安全、保密、政务公开、档案管理、后勤保障等工作;负责机关党群、干部人事、机构编制、教育培训和机关离退休干部等工作;负责机关公文、综合性文字材料起草工作;负责信访工作调查研究;负责综合分析研判信访形势,提出工作建议;负责意识形态、信访宣传、新闻发布、信息舆情等工作;负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作。

(二)接访股。负责信访大厅来访群众的引导、登记,信访事项的归口分流和接待处理;负责越级上访的劝阻劝返处置工作;负责群众到县委、县政府门口上访的接待处置工作;提供有关人民群众来访信息和综合情况分析;协助做好县级领导干部接待群众来访;负责自立案件的催办督办等工作,承担到上三级走访事项办理工作;负责协调配合职能部门接待处置特定利益群体来访工作;指导全县来访接待工作;承担驻来访接待大厅有关单位及律师、接待窗口、心理咨询服务室的协调和服务工作;承担重要会议及敏感节点信访工作保障任务。

(三)网信股。负责全县信访信息系统、信访视频系统信息化建设、维护及应用培训,负责内外网站的建设及运行维护;受理群众通过电子邮件、传真、电话、短信、网上信访等形式提出的信访事项;负责办理国家、省投诉受理办公室转送、交办、督办的信访事项;负责办理上级信访部门网上转送、交办、督办信访事项;负责受理群众来信,从群众来信中筛选重要信息,综合分析来信情况;对群众反映的重要问题提出处理意见和建议;指导全县群众来信办理工作,负责办理人民群众建议的征集和处理工作;负责接待、受理、办理群众来县申请复查的信访事项,研究提出县级复查意见并监督执行;承担行政复议、行政应诉有关工作;指导乡(镇)、县直部门重大、疑难信访事项的听证、评议、评估工作;承担内黄县人民政府信访事项复查委员会日常工作。

(四)督查督办股。负责上级有关信访工作决策部署在乡(镇)和县直部门贯彻落实情况的督导检查,负责上级交办的信访事项的督查督办工作,提出对乡(镇)和县直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议;负责对疑难信访事项的审核和救助资金的管理使用;协调指导全局业务股(室)的督办工作;综合协调全县信访业务工作,指导基层业务规范建设工作;承担赴京到省到市上访事项的办理工作,督查督办赴京到省到市涉访事项;协调处置跨地区、跨行业、跨部门的信访事项;负责上级信访部门交办的赴京、省、市敏感地区上访人员的处置工作;对上级交办的扬言赴敏感地区上访人员进行交办督查;协调处置“三跨三分离”案件;承担县信访工作联席会议办公室日常工作。


地址和联系电话:

办公地址:河南省内黄县振兴路东段589号

办公电话:0372-3801521

办公时间:上午8:00-12:00,下午2:30-5:30(10月1日-4月30日)

上午8:00-12:00,下午3:00-6:00(5月1日-9月30日)

接受依申请政府信息公开机构:

机构名称:内黄县信访局办公室

办公地址:河南省内黄县振兴路东段589号

联系电话:0372-3801521

电子邮箱:nhxxfj@126.com